সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

88hi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতি

88hi প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ, কীভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় — সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্যই লেখা হয়েছে, সহজ বাংলায়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

88hi-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

88hi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার ডেটা আন্তর্জাতিকমানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ কঠোরভাবে রোধ করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

88hi ওয়েবসাইটে কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয় এবং কেন — তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

নিয়ন্ত্রক সম্মতি

88hi আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সর্বদা আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: 88hi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এটি একটি আইনি দলিল, তাই মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইলো।

ভূমিকা

88hi হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। সেই তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নয়, বরং আপনার সাথে সৎ সম্পর্ক রাখার কারণে।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 88hi কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেয়। এই নীতি 88hi-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা এই নীতির কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।


আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

88hi বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বর্তমান ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
কার্যক্রম তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যক্রম, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার তথ্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ভিজিটের সময়

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।


তথ্যের ব্যবহার

88hi আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ এবং উইথড্রয়াল পাঠানোর জন্য আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • KYC যাচাই: অর্থ পাচার রোধে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে পরিচয় যাচাই করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও সহায়তা প্রদানে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে কার্যক্রম তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করা হয়।
নিশ্চিত করুন: 88hi আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুযোগ সবসময় থাকে।

তথ্য শেয়ারিং

88hi আপনার তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশে সীমিত তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি সেবাদাতারা নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারেন — তারাও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সংগঠিত প্রতারণা বা অর্থ পাচার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

উপরের ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।


কুকি নীতি

88hi-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, টাইমজোন মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 88hi একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সব তথ্য আদান-প্রদান করা হয়।
  • সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহারের সুবিধা আছে।
  • সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম চালু আছে।
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত — শুধু প্রয়োজনীয় বিভাগই অ্যাক্সেস পায়।

তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।


আপনার অধিকার

88hi-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

জেনে রাখুন: কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। সেক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

88hi আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সাধারণ সংরক্ষণ নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ সর্বোচ্চ ১ বছর রাখা হয়।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।


অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

88hi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে বলে ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 88hi ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।


১০ নীতি পরিবর্তন

88hi যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সরাসরি সহায়তা
ইমেইল
সাধারণ প্রশ্ন
FAQ দেখুন
88hi-তে আপনাকে স্বাগতম

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখনই শুরু করুন

88hi-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English